Unser Weg zum perfekten WordPress-Hoster

In diesem Artikel möchten wir Ihnen aufzeigen, wie wir es geschafft haben, den für uns idealen WordPress-Hoster HostPress zu finden und worauf Sie achten sollten, falls auch Sie Probleme mit Ihrem derzeitigen Hoster haben.

Warum ist ein kompetenter WordPress-Hoster so wichtig?

Für unseren Unternehmenserfolg hat unsere Website www.kfz-fahrtenbuch.de eine zentrale Bedeutung. Wenn unsere Kunden sich über unser Produkt informieren möchten, ist die Website die erste Anlaufstelle. Gibt man bei Google den Begriff „Fahrtenbuch“ ein, erhält man schon über 1.190.000 Suchergebnisse. Trotz der starken Konkurrenz, konnten wir uns als Anbieter eines Online Fahrtenbuchs auf diesem Markt behaupten und schnell steigende Nutzerzahlen verzeichnen.

Wachstum verlangt Verlässlichkeit

Durch unser stetiges Wachstum und die immer zunehmende Zahl an Zugriffen auf unsere Website, gelangten wir schon bald an die Grenzen unserer technischen Infrastruktur. Auch nach dem Relaunch unserer WordPress-basierten Website Anfang 2016 hatten wir mit einer Vielzahl unangenehmer Nebeneffekte zu kämpfen. Unser alter Hoster konnte uns nicht weiterhelfen und wir entschieden uns deshalb Mitte 2016 für den schnellsten WordPress Hoster Deutschlands: HostPress.

Unsere Probleme beim alten Hoster

Zu hohe Ladezeiten

Die Server waren zuvor mit der großen Anzahl an Zugriffen komplett überlastet, sodass der Zugriff auf unsere Website letzten Endes nur mit großen Ladezeiten möglich war. Genau diese Problematik führte dazu, dass viele potenzielle Kunden von dieser Wartezeit abgeschreckt waren und unsere Website bereits nach sehr kurzer Zeit wieder verließen. Gerade wenn es eine Vielzahl an potenziellen Wettbewerbern gibt, entscheiden bereits die ersten Sekunden darüber, ob der Kunde auf der Website bleibt oder nicht. Die langen Ladezeiten unserer Website sorgten also direkt dafür, dass die Conversion-Rate unserer Website dramatisch sank und wir somit leider auch Umsatzeinbußen verzeichnen mussten.

Ranking bei Google hat sich verschlechtert

Darüber hinaus mussten wir ebenfalls feststellen, dass sich das Ranking unserer Website bei Google deutlich verschlechtert hat. Der Algorithmus, welcher die Position der verschiedenen Websites bei Google bestimmt, legt großen Wert auf eine hohe Nutzerfreundlichkeit und verwendet deshalb die Ladezeiten der Websites als eines der Hauptkriterien für das Ranking der Suchergebnisse, was die Bedeutung von schnellen Ladezeiten und eines kompetenten WordPress-Hosters für unser Unternehmen unterstreicht.

Unser Wechsel zu HostPress

Für uns war klar, dass es so nicht weitergehen kann und wir dringend etwas ändern müssen. Da wir das Problem eindeutig bei unserer damaligen WordPress-Hosting-Agentur verorten konnten, entschieden wir uns dafür, uns auf die Suche nach einem neuen Dienstleister für WordPress-Hosting zu begeben.

Aus diesem Grund entschieden wir uns Mitte 2016 dafür, einen neuen Hoster zu suchen, welchen wir dann in Form von HostPress gefunden haben. Eine Entscheidung, welche wir zu keiner Zeit bereut haben.

Sofort wurde die Ladezeit unserer Seite auf ein Drittel reduziert, was zur Folge hatte, dass sich sowohl die Aufenthaltsdauer der Nutzer auf unserer Website deutlich erhöhte, als auch, dass sich das Ranking unserer Website konstant verbesserte. Nach mittlerweile über zwei Jahren Zusammenarbeit können wir sagen, dass der Wechsel zu HostPress die beste Entscheidung war, die man als Unternehmen mit einer Umsatz generierenden Website treffen konnten. Die monatlichen Kosten von 25€ haben wir um ein Vielfaches wieder reingeholt, da wir unsere Conversion durch die Kooperation deutlich erhöhen konnten.

Welche Kriterien sollte ich beim Wechsel berücksichtigen? 

Möchte man eine Hosting-Agentur für eine WordPress-basierte Website finden, so kann man sich vor möglichen Hostern kaum retten. Alle Agenturen setzen bei ihren Dienstleistungen unterschiedliche Schwerpunkte und es ist außerordentlich wichtig, sich im Vorfeld genauestens zu überlegen, welche konkreten Leistungen der Hoster anbieten soll und was einem bei der Suche nach einem Hoster wichtig ist, um letztendlich die optimal passende Agentur finden zu können.

Genau das taten wir und überlegten uns im Vorfeld der Suche im Zuge eines umfangreichen Brainstorming-Prozesses bestimmte Kriterien, die unser neuer Hosting-Partner erfüllen muss. Darüber, welche Kriterien wir formulierten, möchten wir im Folgenden einmal einen kurzen Überblick geben. Vielleicht hilft das auch Ihnen, falls Sie sich gerade auf der Suche nach einem neuen WordPress-Hoster befinden und es Ihnen schwerfällt, sich auf dem äußerst unübersichtlichen Markt für Hosting-Agenturen zurechtzufinden.

Vorteile für uns bei HostPress

Moderne und leistungsorientierte IT-Infrastruktur

Zunächst einmal haben wir bei der Suche nach einem neuen Partner sehr großen Wert darauf gelegt, dass dieser eine moderne und leistungsorientierte IT-Infrastruktur geschaffen hat. Da unser Hoster HostPress über schnelle und robuste Server verfügt, halten die Server einem deutlichen Anstieg an Traffic ohne Einschränkungen stand.

Modernste Technologien

Für uns war beim Wechsel des Hosters ebenfalls wichtig, dass die Server über eine hohe Anbindung zum Internet verfügen und es sollte ausschließlich die modernste Technologie verwendet werden. Hierzu zählen beispielsweise die NGINX-Technologie, die deutlich mehr Anfragen verarbeiten kann, als Apache, oder auch die SSD-Technologie, die bis zu drei Mal schneller als Non-SSD ist.

Support

Das Kriterium eines guten Supports ist für uns elementar wichtig, da es sobald irgendeine Form von Technik verwendet wird, immer wieder zu Problemen kommen kann. Dabei spielt es keine Rolle, wie gut oder schlecht der Anbieter ist, es gibt nun einmal technische Probleme, welche eigenständig auftreten- ohne dass jemand Schuld hat. Treten solche Probleme auf, wie beispielsweise, dass die Website nicht erreichbar ist, kann es schnell zu negativen Auswirkungen auf die Geschäftstätigkeit kommen. Umso wichtiger ist es daher über einen Anbieter zu verfügen, der in der Lage ist, solche Probleme unmittelbar und mit ganz kurzer Reaktionszeit zu beheben und das kundenorientiert und kundenfreundlich.
Bei HostPress erhalten wir innerhalb von 5 Minuten eine Antwort auf unsere Anfrage und für uns ist das enorm wichtig, denn so können wir ein Problem schnell lösen.

Der Status Quo: Wie sind unsere Erfahrungen mit HostPress? 

Wir arbeiten mittlerweile seit langer Zeit mit HostPress zusammen und haben diese Entscheidung bislang zu keinem Zeitpunkt bereut. Von dem ersten Tag unserer Zusammenarbeit an, besticht HostPress durch unkomplizierten und qualitativ hochwertigen Service. Wir können überzeugt sagen:
HostPress liefert einfach ab!

Bereits der Migrationsprozess unserer Website lief glatt und super einfach ab. Schon 3 Stunden nachdem wir das Migrations-Formular ausgefüllt haben, war die Website vollständig auf HostPress übertragen. Ohne dass wir auch nur irgendetwas machen mussten, wurde die Website komplett automatisiert und fehlerfrei migriert. Besonders hervorzuheben ist an dieser Stelle, dass der komplette Prozess durchlaufen wurde, ohne dass unsere Website auch nur für eine Sekunde offline war.

Dieser positive erste Eindruck bestätigte sich auch im weiteren Verlauf unserer Kooperation mit HostPress. Wir haben bislang durchweg positive Erfahrungen mit HostPress gemacht und unsere Zusammenarbeit läuft auf Augenhöhe ab und besticht durch eine sehr hohe Partnerschaftlichkeit. Aber das haben Sie ja anhand dieses Textes vermutlich schon erahnen können.

Gerade was die Beratung und den Support angeht, wurden unsere Erwartungen nicht nur erfüllt, sondern übertroffen. An dieser Stelle ganz liebe Grüße an Marcus, den Geschäftsführer von HostPress, welcher für uns Rund um die Uhr erreichbar ist und auch nach Feierabend noch höchstpersönlich mit Rat und Tat zur Seite steht, um bei Anfragen unmittelbar zu reagieren. Sie sehen also, dass sich unser anfängliches Problem durch die Zusammenarbeit mit HostPress aufgelöst hat und wir sogar darüber hinaus einen deutlichen Mehrwert im Vergleich zu vorher haben.

Falls Sie Fragen zu unserer Partnerschaft mit HostPress oder wie der Migrationsprozess abgelaufen ist haben, können Sie uns sehr gerne mithilfe des Kontaktformulars kontaktieren. Wir werden Ihre Fragen innerhalb kürzester Zeit beantworten und Ihnen unsere ehrliche Meinung zu unseren Erfahrungen mit HostPress mitteilen.

Ihr Team von Kfz-Fahrtenbuch